Marche

Marche di caldaie su cui interveniamo

Viessmann, Vaillant, Junkers, Chaffoteaux, Lamborghini, Thermomec e Biasi: intervengono sulla tua caldaia qualunque sia la marca.

377 263 6893 · San Nicola la Strada (CE)

01 — In pratica

Nel tempo alcune case produttrici hanno scelto di affidarci l’assistenza dei propri prodotti: è il motivo per cui su queste marche conosciamo componenti, codici di errore e procedure di intervento senza doverli imparare ogni volta.

Se la tua marca non è in elenco, chiamaci comunque: quasi sempre si può intervenire.

Cosa comprende l’intervento

  • 01 Viessmann Caldaie e sistemi di riscaldamento, anche a condensazione.
  • 02 Vaillant Caldaie murali e sistemi di riscaldamento domestico.
  • 03 Junkers Marchio della divisione termotecnica del gruppo Bosch.
  • 04 Chaffoteaux Sistemi multi-energia per riscaldamento e acqua calda sanitaria.
  • 05 Lamborghini Calor Caldaie e generatori di calore.
  • 06 Thermomec Componenti e sistemi per impianti termici.
  • 07 Biasi Dal 2 maggio 2018 facciamo parte del Professional Team Biasi.
Cambiano componenti, codici di errore e procedure: la marca conta nella diagnosi.
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Perché la marca conta davvero

Due caldaie di marche diverse possono avere lo stesso problema e richiedere interventi completamente diversi. Cambiano i ricambi, le procedure di diagnosi e i codici di errore: conoscere il costruttore significa fare la diagnosi giusta e non sostituire pezzi a caso.

Conta anche per la disponibilità dei ricambi: su marche che trattiamo abitualmente riusciamo a essere più rapidi nell’intervento.

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Ricambi e garanzie

Usiamo ricambi coerenti con il generatore. Se la caldaia è ancora coperta dalla garanzia del costruttore, dicci da quanto è installata: in alcuni casi la garanzia richiede interventi secondo le procedure del costruttore, e lo verifichiamo prima di procedere.

Nelle formule di abbonamento pubblicate i ricambi sono compresi per i primi quattro anni e lo scambiatore primario è garantito nove anni.

Domande frequenti — marche assistite

Assistete la mia marca anche se non è in elenco?

Probabilmente sì. L’elenco raccoglie le marche su cui interveniamo abitualmente e per cui abbiamo procedure consolidate, ma la manutenzione di una caldaia a gas non è riservata a chi l’ha installata. Dicci marca e modello al telefono e ti confermiamo.

Serve un centro autorizzato per non perdere la garanzia?

La garanzia legale del produttore è regolata dalla normativa e dai termini del costruttore, e alcuni marchi richiedono interventi secondo procedure proprie. Se la caldaia è ancora in garanzia, dillo al momento della chiamata: verifichiamo il caso prima di prenotare l’intervento.

Fate manutenzione su caldaie che non avete installato voi?

Sì, è normale amministrazione: la maggior parte delle caldaie che manuteniamo non l’abbiamo installata noi.

Posso chiedervi la sostituzione con una marca specifica?

Sì. Proponiamo generatori tra le marche che assistiamo e teniamo conto della tua preferenza e dell’impianto che hai. In sopralluogo valutiamo potenza e caratteristiche necessarie.

La tua caldaia ha bisogno di un intervento?

Dicci marca e modello: ti diciamo come interveniamo e quando possiamo passare.